Sahut
Akun & Tagihan

Pengaturan Akun

Ubah nama dan nomor telepon, ganti kata sandi, dan aktifkan notifikasi push untuk pesan baru.

Klik nama Anda di bagian bawah sidebar untuk membuka menu akun.

Menu akun di bagian bawah sidebar

MenuFungsi
Beli Paket / Tingkatkan ke Paket …Membeli paket pertama atau upgrade ke paket berikutnya. Lihat Paket dan Tagihan.
AkunMembuka pengaturan profil.
AnggotaMengelola anggota tim. Lihat Anggota Tim.
TagihanMelihat paket, kredit, dan riwayat pesanan.
NotifikasiMembuka pengaturan notifikasi push.
KeluarKeluar dari dashboard.

Menu Beli Paket, Anggota, dan Tagihan hanya tampil untuk Pemilik dan Manajer.

Tab Profil

Buka menu akun → Akun.

Tab Profil di Pengaturan Akun

  • Nama: minimal 2 karakter.
  • Surel: tidak bisa diubah.
  • Nomor Telepon: nomor ponsel Indonesia yang aktif.

Klik Simpan Perubahan untuk menyimpan. Tombol ini aktif jika ada perubahan yang valid.

Verifikasi surel

Sebagian fitur dashboard (percakapan, kontak, dan menu bisnis lainnya) hanya bisa dipakai setelah surel terverifikasi. Jika belum, banner kuning Verifikasi surel diperlukan tampil di atas setiap halaman dashboard. Banner ini tidak menghalangi navigasi: profil, keluar, dan pengaturan notifikasi tetap bisa dibuka.

  1. Klik Kirim ulang pada banner untuk meminta tautan verifikasi baru. Tombol ini cooldown 60 detik setelah setiap pengiriman.
  2. Buka surel Verifikasi Surel - Sahut.id (cek folder spam bila perlu).
  3. Klik tombol Verifikasi Surel di surel tersebut.
  4. Muat ulang dashboard — banner hilang tanpa perlu keluar dan masuk kembali.

Tautan verifikasi berlaku terbatas dan hanya bisa dipakai sekali. Akun yang dibuat dengan Google otomatis dianggap terverifikasi.

Tab Pengaturan

Buka menu akun → Notifikasi, atau pilih tab Pengaturan di halaman Pengaturan Akun.

Tab Pengaturan di Pengaturan Akun

Ubah kata sandi

  1. Isi Kata Sandi Saat Ini.
  2. Isi Kata Sandi Baru, minimal 6 karakter.
  3. Ketik ulang di Konfirmasi Kata Sandi Baru.
  4. Klik Ubah Kata Sandi.

Anda tetap masuk ke dashboard setelah kata sandi diubah.

Akun yang dibuat dengan Google tidak memiliki kata sandi, sehingga fitur ini tidak bisa dipakai. Tetap masuk dengan tombol Masuk dengan Google.

Notifikasi push

Notifikasi push memberi tahu Anda saat ada pesan baru dari pelanggan, walaupun dashboard sedang tidak dibuka.

  1. Nyalakan Aktifkan push di browser ini.
  2. Klik Izinkan saat browser meminta izin notifikasi.

Cara notifikasi tampil:

  • Dashboard terbuka di tab lain: muncul notifikasi kecil di pojok kanan atas dashboard dengan tombol Buka.
  • Dashboard ditutup: muncul notifikasi sistem di perangkat Anda. Klik notifikasi untuk membuka percakapan.

Notifikasi hanya berisi nama kontak dan jumlah pesan baru, tanpa isi pesan.

Berlaku per browser

Pengaturan notifikasi push berlaku untuk browser dan perangkat yang sedang dipakai. Aktifkan di setiap browser atau perangkat yang ingin menerima notifikasi.

Jika Anda pernah menolak izin notifikasi, tombol tidak bisa dinyalakan. Buka pengaturan situs di browser, izinkan notifikasi untuk app.sahut.id, lalu muat ulang halaman.

Bahasa dan tema

Gunakan tombol di header dashboard untuk mengganti Bahasa (Indonesia atau Inggris) dan Tema (Terang, Gelap, atau Sistem).

On this page